利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様と、geOracle プラットフォーム、ウェブサイト、Shopify アプリおよび関連サービス（以下総称して「本サービス」）を運営する InceptionAi（以下「InceptionAi」または「当社」）との間の拘束力のある契約です。

アカウントの作成、当社の Shopify アプリのインストール、または本サービスのご利用をもって、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。事業者を代表して本サービスをご利用の場合、お客様は当該事業者を拘束する権限を有することを表明するものとし、「お客様」は当該事業者を指します。

geOracle は、ストアやコンテンツが AI システムにどのように理解され、表示されるかを改善するお手伝いをします（生成エンジン最適化）。本サービスには、分析、提案、コンテンツ生成、公開連携、レポートが含まれ、当社のウェブプラットフォームおよび Shopify 埋め込みアプリを通じてご利用いただけます。

当社は本サービスを継続的に改善しており、機能の追加、変更、削除を行うことがあります。お支払いいただいた中核機能を実質的に縮小する変更を行う場合は、合理的な事前通知を行います。

geOracleは、Shopifyストアオーナー向けの単一のマネージドサービスとして提供されます。クライアントとなるには、お客様が管理するShopifyストア、そこにアプリケーションをインストールする権限、および第4条に基づく有効な月額サブスクリプションが必要です。本サービスにセルフサービス版や自己運用版はありません。geOracleのオペレーターがお客様のShopify管理画面の中で作業を行い、承認を必要とする設定になっている場合、お客様が承認するまで公開中のストアフロントに反映されるものはありません。

本サービスは事業利用を目的としています。正確なアカウント情報を提供し、常に最新の状態に保ってください。アカウント上のすべての行為、および認証情報の秘密保持はお客様の責任となります。不正な利用に気づいた場合は、速やかに当社までご連絡ください。

お客様は、居住地における成年に達しており、拘束力のある契約を締結できる必要があります。ストアがShopify上にない場合や、必要なアクセス権が付与されない場合など、当社が実際に本サービスを提供できないときは、アカウントの開設をお断りし、または終了することがあります。

有料プランは、お客様が選択した月額予算として請求されます。当社の Shopify アプリからご契約の場合は Shopify Billing を、ウェブからご契約の場合は Stripe を通じて請求されます。金額は特に明記のない限り米ドル建てです。適用される税金が加算される場合があります。

マネージドサービス：公表されている基準額以上の月額予算には、初期費用はかかりません。基準額未満の場合は、サブスクリプション開始前に一回限りの初期費用が発生します。この初期費用は返金不可であり、その後の予算変更に対してクレジットとして充当されることもありません。

最低予算：公表されている最低月額予算を下回るマネージドクライアントはお受けしません。本書作成時点では99米ドルです。プロモーションにより特定のマーチャント層に対してこれを下回る金額が設定される場合があり、料金ページに表示されている金額が常に最新のものです。

プロモーションおよび免除措置（同等のサードパーティ製品への支払いを証明できるマーチャント向けの初期費用免除を含みます）には現金価値がなく、譲渡はできません。サードパーティの請求書など合理的な確認をお願いする場合があり、明示された終了日をもって終了します。不正確または不正な申請により取得された免除は、取り消すことがあります。

予算の変更や解約はいつでも可能です。変更および解約は、請求プラットフォームの規則に従い、通常は現在の請求期間の終了時に効力を生じます。すでに請求済みの料金は、法令または請求プラットフォーム自体のポリシーで求められる場合を除き、返金されません。

当社は少なくとも30日前の通知をもって料金を変更することがあります。変更は次回の請求期間から適用されます。

月額予算はクレジットで計測されます。クレジットは、本サービスがお客様のストアに対して行う作業（分析、コンテンツ生成、公開、モニタリング）を測るための当社内部の単位です。サブスクリプション内の会計上の仕組みであり、独立した製品ではなく、現金価値はありません。

月額予算は各請求期間の開始時にクレジットへ変換され、期間内に使い切らなかった分は失効します。未使用の月次分が翌期間に繰り越されることはありません。第4条の一回限りの初期費用など、月額予算の外でお支払いいただいた金額は、有効期限のない別残高に加算され、作業の進行に応じて消費されます。

当社はプロモーションクレジットを付与する場合があります。特に明記のない限り、お支払い済みの残高がプロモーションクレジットより先に消費されます。クレジットは譲渡できず、消費後の返金はできません。

本サービスの提供にあたり、当社は、お客様がご利用プラットフォームの権限システム（例：Shopify のアクセススコープ）を通じて許可したデータ（商品、コンテンツ、ストアフロントのデータ）にアクセスします。当社はお客様の指示に基づいて行動します。承認を必要とする設定になっている場合、実際のストアへの変更はお客様の承認後にのみ適用されます。

ストアデータに関するすべての権利はお客様に帰属します。個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

役割。お客様のプラットフォームの API を通じて当社が処理するストア顧客の個人データについては、お客様がデータ管理者となり、InceptionAi はお客様のデータ処理者（サービス提供者）として行動します。当社は、本サービスで設定された内容に従い、お客様の文書化された指示に基づいてのみ当該データを処理し、それ以外の目的では処理しません。

範囲。お客様の注文から当社が処理する顧客の個人データは、コンバージョンにつながった訪問の参照元と参照 URL、注文合計金額、注文日のみです。顧客の氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所は要求しません。注文レコードは集計指標を算出するために一時的に処理され、保存されません。保持するのは、個々の顧客を特定できない月次集計値のみです。

サブプロセッサー。本サービスの運営には、審査済みのインフラ提供者を利用しています。現在は Supabase（データベースホスティング）と Vercel（アプリケーションホスティング）であり、いずれもデータ保護義務を負っています。顧客の個人データを販売または共有することは決してなく、広告やプロファイリングに使用することも、AI モデル提供者に送信することも一切ありません。

セキュリティ。データは転送中および保存時に暗号化され、プラットフォームのアクセストークンはアプリケーション層でさらに暗号化されます。本番データへのアクセスは、本サービスの運営に必要な範囲に限定されています。

削除とリクエスト。当社は、お客様のプラットフォームのプライバシー機構に自動的に対応し（Shopify の場合：customers/data_request、customers/redact、shop/redact の各 Webhook）、アンインストール時またはご要望に応じて、プライバシーポリシーに記載のとおり保存済みデータを削除します。本セクションは、プライバシーポリシーと併せて、お客様の顧客の個人データに関するお客様との間のプライバシーおよびデータ保護に関する合意を構成します。

本サービスは、人工知能を用いて提案やコンテンツを生成します。AI の出力には誤りが含まれることがあります。公開前にコンテンツを確認すること、および事業に適用される法令やプラットフォーム規則への準拠は、お客様の責任となります。

お客様と当社の間では、本サービスがお客様のアカウント向けに生成し、お客様に提供されたコンテンツはお客様に帰属します。お客様は、コンテンツの保存や処理など、本サービスの運営に必要な限定的な権利を当社に許諾するものとします。

お客様は本サービスを不正に利用しないことに同意します。特に、違法、欺瞞的、または権利を侵害する活動への利用、当社システムの探査、妨害、過負荷の試み、法律で認められる場合を除く本サービスのリバースエンジニアリング、当社の書面による同意のない第三者への再販売や自社サービスとしての提供、違法なコンテンツや公開先プラットフォームの規則に違反するコンテンツの生成への利用は行わないものとします。

本サービス（ソフトウェア、モデル、デザイン、ブランドを含みます）は当社に帰属します。本規約は、サブスクリプションが有効な間、お客様の事業のために本サービスを利用する限定的、非独占的かつ譲渡不能な権利をお客様に許諾するものです。フィードバックをお寄せいただいた場合、当社はお客様への義務を負うことなくこれを利用できるものとします。

本サービスは、Shopify、AI モデルプロバイダー、検索エンジンや回答エンジンなどのサードパーティと連携します。それらのサービスのご利用には各社の規約が適用されます。当社はサードパーティのサービスについて責任を負わず、その可用性や挙動が本サービスの機能に影響することがあります。

AI システムがお客様のビジネスをどのように順位付けし、引用し、説明するかは、当社が制御できないシステムによって決定されます。当社は、お客様の対応状況と可視性を測定可能な形で改善するよう努めますが、特定の順位、引用、トラフィック、収益などの成果を保証するものではありません。

本サービスは「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲で、当社は商品性、特定目的への適合性、権利非侵害を含む一切の黙示的保証を否認します。

法律で認められる最大限の範囲で、いずれの当事者も、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害、および逸失利益、収益、データの損失について責任を負いません。本サービスに起因するすべての請求に関する当社の責任総額は、請求の原因となった事象の前12か月間にお客様が本サービスの対価として当社に支払った金額を上限とします。

本規約のいかなる規定も、適用法（適用される場合のケベック州消費者保護規則を含みます）の下で排除できない責任を排除するものではありません。

お客様はいつでも本サービスの利用を停止し、解約することができます。お客様が本規約に重大に違反した場合、法令上必要な場合、または当社が本サービスを終了する場合、当社はお客様のアクセスを停止または終了することがあります。サービス終了の場合は、可能な限り合理的な事前通知を行います。

終了後、お客様が本サービスを利用する権利は消滅します。その性質上存続すべき条項（知的財産権、免責事項、責任の制限、準拠法を含みます）は、終了後も有効に存続します。

当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更の場合は、効力発生前に、メールや製品内の通知などでお知らせします。変更の効力発生後も本サービスの利用を継続された場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。

本規約は、抵触法の規則にかかわらず、ケベック州法およびケベック州で適用されるカナダ連邦法に準拠します。ケベック州に所在する裁判所が専属的管轄権を有します。ただし、消費者が他の法廷地を選択できる強行法規上の権利は妨げられません。

本規約の翻訳は便宜のために提供されるものです。矛盾がある場合は英語版が優先します。Les parties confirment leur volonte que cette convention soit redigee en anglais. フランス語版はご要望に応じて提供いたします。

本規約に関するご質問は、お問い合わせページ、またはそこに記載の宛先までご連絡ください。法人：InceptionAi（カナダ、ケベック州）。