Rechtliches
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am 29. August 2026
Unsere Verpflichtung
Bei georacle.ai glauben wir, dass Privatsphäre ein Grundrecht ist. Wir sammeln nur das, was notwendig ist, um unsere Dienste bereitzustellen, und wir geben Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Daten. Diese Richtlinie erklärt unsere Praktiken in einfacher Sprache.
Was wir sammeln
Kontoinformationen
E-Mail-Adresse, Name und Authentifizierungsdaten, wenn Sie ein Konto erstellen oder sich mit Google anmelden.
Inhalte, die Sie erstellen
Website-URLs, die Sie analysieren, KI-generierte Inhalte und Teamkonfigurationen. API-Schlüssel werden nur als sichere Hashes gespeichert.
Nutzungsanalysen
Seitenaufrufe und Navigationsmuster durch Google Analytics. IP-Adressen werden automatisch anonymisiert.
Buchungsdetails
Name, E-Mail und Meeting-Notizen, wenn Sie eine Beratung über Cal.com vereinbaren.
Die Kundendaten Ihres Shops
Wenn Sie einen Shopify-Shop verbinden, können wir Bestelldatensätze über die API von Shopify lesen. Dieser Abschnitt beschreibt genau, worauf wir zugreifen, warum und für wie lange. Er betrifft die Personen, die bei Ihnen einkaufen, nicht Ihr eigenes Konto.
Worauf wir zugreifen
Aus jeder Bestellung: die Quelle und die verweisende URL des Besuchs, der zu ihr geführt hat, die Bestellsumme und das Bestelldatum. Kundennamen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Lieferadressen fordern wir nicht an.
Warum
Ein einziger Zweck: Ihnen zu zeigen, welche KI-Assistenten Besucher senden, die tatsächlich kaufen, als Bestellzahlen und Umsatzsummen in Ihrem Dashboard und im Monatsbericht. Für nichts anderes verwenden wir diese Daten.
Wie lange
Bestelldatensätze werden im Arbeitsspeicher verarbeitet, um diese Summen zu berechnen, und werden niemals gespeichert. Wir behalten nur monatliche Aggregate für Ihren Shop, die keinen einzelnen Kunden identifizieren können.
Wir verkaufen oder teilen diese Daten niemals, verwenden sie niemals für Werbung oder Profiling und senden niemals Daten auf Kundenebene an Anbieter von KI-Modellen. Die Anfragen von Shopify zur Löschung von Kundendaten und Shop-Daten werden automatisch erfüllt.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Dienstbereitstellung
Bereitstellung unserer Plattformfunktionen, Bearbeitung Ihrer Anfragen und Ermöglichung der Teamzusammenarbeit.
Verbesserungen
Verständnis von Nutzungsmustern, Behebung von Fehlern und Entwicklung neuer Funktionen (mit Zustimmung, wo erforderlich).
Kommunikation
Senden von Servicebenachrichtigungen, Beantwortung von Anfragen und Teilen wichtiger Updates.
Ihre Daten, Ihre Wahl
Anders als die meisten Dienste glauben wir an Privatsphäre als Standard. Wir verarbeiten Ihre Inhalte mit deaktiviertem KI-Training, und wir bitten um Ihre ausdrückliche Zustimmung, bevor wir Ihre Daten für andere Zwecke verwenden.
Hinweis: Alle KI-Dienste (OpenAI, Anthropic) sind so konfiguriert, dass das Training mit Ihren Daten deaktiviert ist. Die untenstehenden Zustimmungsoptionen gelten für unsere eigene Nutzung von Erkenntnissen.
Interne Verbesserungen
Wir können anonymisierte Erkenntnisse aus Ihrer Analyse verwenden, um unsere Plattform intern zu verbessern.
Fallstudien
Wir präsentieren anonymisierte Erkenntnisse im Marketing nur mit Ihrer Erlaubnis.
Mit wem wir arbeiten
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Anbietern zusammen, um unsere Dienste bereitzustellen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Alle KI-Verarbeitung erfolgt mit deaktiviertem Training: Ihre Inhalte werden niemals verwendet, um KI-Modelle zu trainieren.
Sicherheit
Verschlüsselung
Alle Daten werden während der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand verschlüsselt. API-Schlüssel werden als sichere Hashes gespeichert.
Zugriffskontrolle
Sicherheit auf Zeilenebene in der Datenbank, teambasierte Berechtigungen und Ratenbegrenzung.
Unterauftragsverarbeiter
Wir laufen auf Vercel (Anwendungs-Hosting) und Supabase (Datenbank und Authentifizierung), beide an Datenschutzpflichten gebunden, mit automatischen Backups und DDoS-Schutz. Diese Anbieter haben eigene Sicherheitszertifizierungen; geOracle beansprucht keine eigene.
Ihre Kundschaft bleibt Ihre
Wir sehen niemals die Namen oder E-Mail-Adressen Ihrer Kundschaft. Die einzigen Bestelldaten, die wir verarbeiten, sind Quelle und Verweis-URL des konvertierenden Besuchs, der Bestellwert und das Bestelldatum, und wir speichern davon nur Monatssummen.
Ihre Rechte
Kanada (PIPEDA)
- Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen
- Anforderung der Korrektur ungenauer Daten
- Widerruf der Zustimmung jederzeit
- Einreichung von Beschwerden beim Datenschutzbeauftragten
Quebec (Gesetz 25)
- Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben
- Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit
- Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
- Unterrichtung, wenn eine Entscheidung über Sie automatisiert getroffen wird, sowie Antrag auf Überprüfung durch eine Person
- Beschwerde bei der Commission d'accès à l'information du Québec
Vereinigte Staaten
- Wissen, welche Daten wir sammeln (CCPA)
- Anforderung der Löschung Ihrer Daten
- Opt-out beim Datenverkauf (wir verkaufen nicht)
- Gleicher Service unabhängig von Entscheidungen
Europäische Union und Vereinigtes Königreich (DSGVO)
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
- Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung zu berühren
- Beschwerde bei Ihrer nationalen Aufsichtsbehörde
Wir verarbeiten Ihre Daten auf drei Rechtsgrundlagen: zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Betrieb und Abrechnung des Dienstes), aufgrund Ihrer Einwilligung (Analyse, Sitzungsaufzeichnung und die von Ihnen gewählten optionalen Nutzungen) sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses, den Dienst sicher und funktionsfähig zu halten.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben
Um Zugriff, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten anzufordern:
- Schreiben Sie an privacy@georacle.ai oder nutzen Sie unsere Kontaktseite
- Schreiben Sie "Datenschutzanfrage" in Ihre Nachricht
- Geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten
- Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten
Cookies & Speicher
Wir verwenden essenzielle Cookies für die Authentifizierung und optionale Analyse-Cookies (Google Analytics). Ihre Einstellungen, Themeneinstellungen und Entwurfsinhalte werden lokal in Ihrem Browser gespeichert.
Sie können Analysen über Browsereinstellungen, Do Not Track oder Werbeblocker deaktivieren.
Datenaufbewahrung
Kontodaten werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist. Auf Anfrage innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Einige Daten werden zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften länger aufbewahrt.
Internationale Transfers
Wir sitzen in Quebec, Kanada, und unsere Anbieter verarbeiten Daten in Kanada, den Vereinigten Staaten und der Europäischen Union. Übermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und dem Vereinigten Königreich stützen sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, an die jeder Anbieter gebunden ist. Jeder Anbieter, den wir einsetzen, ist im Abschnitt oben namentlich genannt.
Privatsphäre von Kindern
Dies ist ein Dienst für Unternehmen. Sie müssen an Ihrem Wohnort volljährig sein, um ein Konto zu führen, und der Dienst richtet sich nicht an Kinder. Schreiben Sie an privacy@georacle.ai, wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, und wir werden diese löschen.
Fragen?
Für Datenschutzanfragen oder Datenanforderungen wenden Sie sich bitte an uns.
Datenschutzbeauftragter
InceptionAi, die diesen Dienst aus Quebec, Kanada, betreibt, hat einen Datenschutzbeauftragten für den Schutz personenbezogener Daten benannt. Schreiben Sie an privacy@georacle.ai, um ein auf dieser Seite genanntes Recht auszuüben, den Umgang mit Ihren Daten zu erfragen oder ein Anliegen vorzubringen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.